Wil je graag aan de slag in de digitale marketing? Hou je van technische ondersteuning, online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij misschien de perfecte baan voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer service agent zullen zijn:

- Het oplossen van technische problemen en het repareren van het online marketing platform in een B2B omgeving
- Oplossingen aanbieden voor klanten en bestaande processen en methoden aanpassen om mogelijke oplossingen te begeleiden
- Gebruikmaken van basisvaardigheden op het gebied van codering en diagnose voor probleemanalyse
- De doelen van de klanten herkennen en hen via chat ondersteunen door dienovereenkomstig oplossingen te bieden
- Een sterke klanttevredenheid bereiken met een focus op kwaliteit en resultaten

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

- Je spreekt Nederlands op moedertaal niveau + je hebt een goed niveau Engels (minimaal B2)
- Je hebt een middelbare schooldiploma of je hebt al een bachelordiploma
- Je hebt een technische ondersteuningsachtergrond
- Je hebt een algemeen begrip van of interesse in online marketing producten
- Je bent een strategisch denker
- Je hebt een drang naar uitmuntendheid en professionaliteit
- Je bent een echte teamplayer en bereid om met veel verschillende nationaliteiten samen te werken

Wat zit er voor jou in?

- Soort contract: een contract voor bepaalde tijd van een jaar dat elk jaar kan worden verlengd
- Werktijden: Maandag - vrijdag van 9u tot 18u (40u/week)
- Training: 4 weken

Salarisvoorwaarden (*) - 2 opties:  

- Inclusief gratis accommodatie (gedeelde flat, alle rekeningen inbegrepen): 1040€ bruto/maand + bonus tot 400€ bruto per maand
- Zonder accommodatie: 1.298€ bruto/maand + bonus van maximaal 400€ bruto per maand
(*) Vergoeding van de stageperiode 100%

Voor internationale kandidaten:

- Terugbetaling van je initiële vluchtkosten na 9 maanden
- Je wordt opgehaald van de luchthaven
- Jaarlijks retourticket naar je thuisland (binnen de EU)
- Hulp bij papierwerk, het openen van een bankrekening, etc. bij aankomst
- Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
- Echte carrièremogelijkheden in verschillende carrièrepaden

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

- Een kleurrijk stadsbeeld en een rijke culturele geschiedenis
- Voordelen van wonen in een Europese hoofdstad met een budget
- Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
- Vriendelijke mensen, goede sfeer en een vrolijk stadsleven
- Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
- Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw toekomstige bedrijf:

In Lissabon vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!

Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.