Ben je op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie waarbij je je communicatieve vaardigheden kunt inzetten? We zijn op zoek naar enthousiaste en empathische kandidaten die graag klanten ondersteunen en adviseren.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technisch Support zullen zijn:

• Het beantwoorden van inkomende vragen via de telefoon en chat (vragen over kosten, retourneringen, aankoopassistentie etc.)

• Problemen identificeren en effectieve oplossingen bieden op een empathisch manier

• Klantgegevens nauwkeurig registreren in het CRM-systeem

• Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

• Je bent Nederlands vloeiend met een goed niveau van het Engels

• Je bent positief en flexibel en hebt een goede inlevingsvermogen

• Je hebt kennis om te werken met desktop- en internetprogramma's

• Snel schakelen en aanpassen op verschillende situaties schrik je niet van af

• Eerdere ervaring in klantenservice of callcenter wordt gewaardeerd

• EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist

Wat zit er voor jou in?

• Een fulltime baan, 40 uur per week, 8 uur per dag

• Salaris: €1200 bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatie bonus tot €580 per maand

• Rooster: beschikbaar om te werken in wisselende diensten van maandag tot vrijdag tussen 10 uur 's ochtends en 19 uur 's avonds

• Training van 16 dagen om jouw sales- en adviesvaardigheden te ontwikkelen

• Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf

Een compleet relocatiepakket voor een verhuizing naar Griekenland:

• Vliegticket naar Athene

• Accomodatie bonus van €150 per maand

• Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt

• Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf

• Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door

Je toekomstige bedrijf:
In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!

Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.