Vous êtes passionné(e) par l'idée d'aider les autres et de faire la différence dans le secteur de la santé ? Ce poste offre une opportunité unique à un conseiller clientèle francophone de soutenir les professionnels de santé en leur offrant de l'assistance sur l'utilisation de logiciels médicaux. Si vous aimez résoudre des problèmes, avez de solides compétences en communication et êtes intéressé par les technologies de la santé, ce poste pourrait vous convenir parfaitement !

Tes missions principales:

• Accompagner et conseiller les professionnels de santé par téléphone dans l’utilisation du logiciel, en répondant aux demandes entrantes et en les contactant de manière proactive.

• Former les utilisateurs à distance sur les services de l'entreprise afin de garantir une prise en main efficace et fluide.

• Assurer un traitement rapide et efficace des demandes reçues par e-mail.

• Répondre aux questions des clients et leur apporter des conseils adaptés sur les produits et services.

Compétences, qualifications et qualités nécessaires pour réussir dans ce rôle :

• Vous êtes orienté service client avec d'excellentes capacités de communication.

• Vous êtes proactif, fiable, motivé et aimez travailler en équipe.

• Vous parlez français couramment. Pas d'anglais requis. 

• Vous êtes passionné(e) par le secteur santé/médical ou avez de l'intérêt pour découvrir ce secteur.

Ce que nous offrons:

• Type de contrat : Contrat permanent (3 mois de période d'essai)

• Horaires : Lundi au Vendredi de 7h à 17h30 (horaires rotatifs)

• Localisation: Bureaux à Braga 

• Salaire compétitif et prime de performance