Suchst du nach einer Möglichkeit, im Ausland zu leben und zu arbeiten, aber Kundenservice ist nicht das, was du suchst?
Wir haben eine großartige Gelegenheit im Back Office für dich. Im Herzen von Porto gelegen, sind deine Hauptaufgaben administrativer Natur und beziehen sich auf den Bereich der sozialen Medien. Du sorgst dafür, dass die Online-Community sicher und ansprechend bleibt, indem du nutzergenerierte Inhalte überwachst und überprüfst.

Zusätzlicher Vorteil:
Willkommensbonus von 1000€, wenn Sie am 25. Juli anfangen können.​

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Back Office Agent werden sein:

• Überprüfen und Scannen von Inhalten in der App

• Überprüfung, ob sie angemessen sind und mit den Richtlinien der Plattform übereinstimmen

• Bewertung der gemeldeten Inhalte

• Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• C1/Muttersprache Deutsch + fortgeschrittene Englischkenntnisse

• Ausgeprägte Fähigkeiten zum kritischen Denken

• Affinität zu sozialen Medien

• Eine zuverlässige und proaktive Herangehensweise an die übertragenen Aufgaben

• Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder in der Moderation von Inhalten wären wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung

• Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger, genauer Informationen

• Bereitschaft zur Arbeit an den Wochenenden

Was ist für dich drin?

• Ein Vollzeitvertrag für 6 Monate mit 40 Stunden/Woche

• 24/7 Montag bis Sonntag in Wechselschichten

• Feste Schichten am Morgen (07:00 - 16:00), am Nachmittag (14:00 - 23:00) und in der Nacht (22:30 - 07:30) nach einem Rotationsplan

• Ein marktgerechtes Paket: 950 € brutto/Monat (14 Mal im Jahr) + 450 € brutto/Monat (12 Mal im Jahr) + 7,63 €/Tag Essensgeld + 1000 € Willkommensbonus + Private Krankenversicherung

• Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Erstattung (bis zu 700 €) des ersten Flugtickets nach 90 Tagen im Unternehmen + Hotelzimmer für 28 Tage 

• Wenn du innerhalb Portugals wohnst: Rückerstattung der Reisekosten (bis zu 150 €) nach 90 Tagen im Unternehmen 

• Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung

• Arbeit in einem internationalen Umfeld in einem multinationalen Unternehmen in Lissabon

• Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem modernen Zentrum mit einem internationalen Team

Dein zukünftiges Unternehmen:

Das im Jahr 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründete Unternehmen hat sich zu einem internationalen Spezialisten für Kundenerlebnisse entwickelt, der weltweit präsent ist und mehr als 50.000 Mitarbeiter zählt.
In seinem internationalen Zentrum in Lissabon kümmert sich das Unternehmen im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt um die Kundenerfahrungen.